Häufig gestellte Fragen

Wir sind überzeugt, dass Klarheit Vertrauen schafft. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Häufig gestellte Fragen

Wohin liefern Sie derzeit?

Wir liefern derzeit in alle Länder der Europäischen Union , mit Ausnahme von:

Litauen, Kroatien und Malta.

Wir liefern auch nach Großbritannien .

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Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen treffen in der Regel innerhalb folgender Frist ein:

✔ 3–9 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Lieferort und Bestellmenge variieren.

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Bieten Sie Sendungsverfolgung an?

Ja.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail.

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Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Ja.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen.

Für detaillierte Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .

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Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Falls Ihre Bestellung beschädigt oder defekt ankommt:

📩 Kontaktieren Sie uns unter support@zonegap.com

Bitte fügen Sie Folgendes bei:

• Ihre Bestellnummer
• Ein Foto des Problems

Wir werden die Situation so schnell wie möglich lösen.

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Haben Sie noch Fragen?

Unser Support-Team ist für Sie da.

📩 support@zonegap.com