Política de envío
En ZoneGap, nos comprometemos a entregar su pedido de forma rápida, segura y confiable.
Ubicaciones de envío
Actualmente realizamos envíos a la mayoría de los países de la Unión Europea.
Tenga en cuenta que no realizamos envíos a:
• Lituania
• Croacia
• Malta
Además de la UE, realizamos con orgullo envíos al Reino Unido (RU) .
Trabajamos continuamente para ampliar nuestros destinos de envío.
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Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles .
Una vez procesado su pedido, éste será preparado para su envío.
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El tiempo de entrega
Tiempo estimado de entrega:
3–6 días hábiles después del procesamiento
Si bien la mayoría de los envíos llegan dentro de este plazo, pueden producirse retrasos ocasionales debido a:
• Problemas con el operador
• Trámites aduaneros
• Alta demanda estacional
• Factores logísticos externos
Agradecemos su paciencia y comprensión.
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Información de seguimiento
Todos los pedidos incluyen seguimiento.
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles de seguimiento.
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Responsabilidad de envío
ZoneGap no es responsable de retrasos causados por:
• Transportistas de envío
• Despacho de aduana
• Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente
Asegúrese de que los detalles de su envío sean precisos.
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¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre su envío, no dude en contactarnos:
📧 soporte@zonegap.com